01.04.2013.
Pitanje: Poštovani,
pre dve godine smo kupili krevet KRD i sada su nam potrebni točkići (za krevet, ne za fioku). Kako mozemo da ih nabavimo?
Unapred hvala,
Dejan
Odgovor: Poštovani Dejane, zamoliću vas da se obratite salonu gde ste kupili sam krevet i preko njih potražite točkiće za Krevet KRD.
Srdačan pozdrav.
27.03.2013.
Pitanje: Molim Vas da mi odgovorite da li je moguće poručiti elemente iz Rada programa(komoda,ormarić i vitrina) u bukva boji,ili nekoj od bež-natur varijanti,(da front i korpus bude iste boje).
Hvala.
Odgovor: Poštovani, nije moguće poručiti Radda program u bojama koje vama trebaju. Radda program dnevnih soba možete poručiti samo u boji Crveni orah (RW).
Srdačan pozdrav.
25.03.2013.
Pitanje: Da li je moguća dostava u salon namestaja Forma Ideale, Zajecar.
Kalla Klizni plakar PK180/C boja korpusa- bela
boja fronta- bela.
Odgovor: Poštovani, u salonu Forma Ideale možete poručiti sve elemente iz naše ponude.
Srdačan pozdrav.
24.03.2013.
Pitanje: Postovani, zanima me do kada važi rok za reklamaciju? Narudžbina je išla preko Forma Ideale u Kruševcu, a radi se o pogrešno isporučenom mostu? Hvala.
Odgovor: Poštovana Milice, zamoliću Vas da se obratite salonu u kome ste kupili proizvod za sva dodatna pitanja koja imate.
Srdačan pozdrav.
20.03.2013.
Pitanje: Postovani, hocete li kao ranije postaviti cenovnik vasih proizvoda na sajt ili ako imate neku brošuru da pošaljete na mail?
Odgovor: Poštovana Ana, cenovnik možete pronaći na našem sajtu http://jela.rs/pub/download/cat_web_sr.pdf.
Srdačan pozdrav.
19.03.2013.
Pitanje: Gde u Nisu mozemo da kupimo krevet sa fiokom za spavanje, odnosno http://jela.rs/catalog/kiki/kreveti/krd.html i koja je cena? Hvala
Odgovor: Poštovana Ivana, naše saradnike u Nišu možete pronaći na sajtu http://jela.rs/prodajna_mreza/?country=1&city=54. Cenovnik svih proizvoda takođe Vam je dostupan na našem sajtu http://jela.rs/pub/download/cat_web_sr.pdf.
Srdačan pozdrav.
