Postavite pitanje

04.02.2014.
Pitanje: Iz vašeg programa Kiki već imam ugao i element sa policama, bukva-bukva, visine 236. Da li je moguće da naručim deo duzine 64cm koji ne postoji u vašoj ponudi, da bi mi svi elementi bili vaši i to bukva-bukva?
Odgovor: Poštovana Ljiljana, iz našeg programa KIKI možete poručiti samo standardne elemente. Naglasili bi da je dekor bukve licenciran samo za našu proizvodnju i ne može se naći u slobodnoj prodaji. Trenutni popust za program dečijih soba KIKI iznosi 10% i važi do 01.03.2014. u svim salonima koji prodaju našu robu. Hvala puno na razumevanju. Želimo Vam ugodne trenutke uz naš asortiman. Srdačan pozdrav!
02.02.2014.
Pitanje: Poštovani, da li je u kuhinjske elemente programa "modern" ugrađen mehanizam za tiho zatvaranje i da li poseduju pojačanu nosivost ili se to dodatno plaća? Mislim u odnosu na cene iz vašeg 3D planera? Hvala
Odgovor: Poštovani Marko, zamolila bih Vas da tačne pune maloprodajne cene pogledate u našem katalogu koji možete dobiti u svim salonima koji prodaju našu robu ili skinuti sa internet adrese http://jela.rs/article/jela/Katalozi.html . Sistem za tiho zatvaranje krila Soft close (SC) i mehanizam za ojačavanje fioka Metal box (MB-45, MB-60, MB-80, MB-90)su dodatna oprema, kupuju se kao odvojen element i imaju svoju cenu. Na cene iz kataloga svakog meseca imate određene popuste. Za više informacija posetite adresu http://jela.rs/article/jela/Akcije.html . Hvala na razumevanju. Želimo Vam ugodne trenutke uz naš asortiman. Srdačan pozdrav!
01.02.2014.
Pitanje: Koja je cijena Metal box ladica MB60 cm. Da li se ta cijena dodaje na cijenu vec postojeceg elementa R60 3F (MB + cijena elementa R60 3F) ili je to jedinstvena cijena za tako ojacan element?
Odgovor: Poštovana Biljana, zamoliću Vas da se obratite salonima u Sarajevu koji prodaju našu robu. Spisak tih salona možete pronaći na našem sajtu ili na adresi http://www.jela.rs/prodajna_mreza/?country=3&city=109 . Metal box ne dolazi uz element R-60-3F. Metal box spada u dodatnu opremu i kupuje se zasebno. Hvala na razumevanju. Želimo vam ugodne trenutke uz naš asortiman. Srdačan pozdrav!
01.02.2014.
Pitanje: Da li su cijene u katalogu date sa PDV-om ili se on naknadno obracunava.
Odgovor: Poštovana Biljana, cene u katalogu su pune maloprodajne cene sa PDV-om. Srdačan pozdrav!
28.01.2014.
Pitanje: Koja je debljina materila mdf za izradu kuhinja? Koje okove koristite?
Odgovor: Poštovana Biljana, debljina MDF profila za kuhinje iznosi 18mm. Okovi su renomiranih proizvođača HETTICH i LAMA. Želimo vam ugodne trenutke uz naš asortiman. Srdačan pozdrav!
26.01.2014.
Pitanje: Pzz, da li postoji mogućnost promene rasporeda u ugaonom ormanu, obzirom da se police nalaze na nepristupačnom mestu dok su šipke za garderobu postavljene ispred polica što onemogućava svrsishodnost istih!
Odgovor: Poštovani Vlado, fahovi i garderobne šipke u ugaonom garderoberu GUG i ugaonom plakaru PUG mogu da se montiraju sa leve i desne strane. Zamolila bih Vas da se posavetujete sa monterom iz salona nameštaja u kome kupujete garderober ili plakar. Želimo Vam ugodne trenutke uz naš asortiman. Srdačan pozdrav!