01.02.2013.
Pitanje: Poštovani,
da li mi možete reci cene za određene komade iz KIKI programa? Konkretno me zanimaju P1;P2;P33 Unapred zahvalna
Pozdrav
Odgovor: Draga Mirjana, na našem sajtu možete preuzeti kataloge u PDF formatu. U svakom katalogu na poslednjoj strani su izražene cene bez tekuće akcije. U prilogu je katalog koji možete preuzeti sa adrese: http://jela.rs/pub/download/jela_12_2012_web_sr.pdf
Srdačan pozdrav!
25.01.2013.
Pitanje: Postovani, planiramo kupovinu decijeg ormara P33, interesuje me da li se ova trenutna akcija na kiki program odnosi i na kupovinu pojedinacnih artikala ili samo za komplet sobu? Da li u Forma ideale salonima vazi ova akcija na vas asortiman?
Odgovor: Poštovana Ivana, akcije se uvek odnose na pojedinačne artikle. U svim salonima koji sarađuju sa nama važi isti popust, pa tako i u salonu Forma Ideale. Srdačan pozdrav!
24.01.2013.
Pitanje: Gde bih mogao videti slike plakara PK280? Nema ih na vasem sajtu. Hteo bih da kupim orman, a ne mogu boje ormana da vidim kakve bih mogao uklopiti?
Odgovor: Poštovani, slike svih elemenata iz našeg asortimana možete videti na našem sajtu. PK280 možete videti u opciji programa KALLA, u Classic i Modern varijanti. Srdačan pozdrav.
22.01.2013.
Pitanje: Kada cete kupcima pruziti bezbednost i kvalitet koji reklamirate?
Odgovor: Draga Danijela, glavni moto firme je kvalitet. Naši stari kupci se rado vraćaju, i to je dokaz našeg kvaliteta. Ukoliko ste imali problem sa nameštajem iz našeg asortimana, molim Vas da se obratite salonu u kome ste kupili nameštaj kako bi rešili problem. Hvala na razumevanju. Srdačan pozdrav!
22.01.2013.
Pitanje: Koliko često dajete popust na KIKI program?
Odgovor: Poštovana Mirjana, popuste na proizvode iz KIKI programa imamo praktično svaki mesec, s tim što se procenti popusta menjaju.
12.01.2013.
Pitanje: Postovani, interesuje me kako da namontiram cipelarnik CPL, kupili smo ga u Čačku u Forma Ideale radnji. Dobili smo samo cipelarnik i dva držaca, gornji i donji, bez šrafova. Kada smo pokušali da stavimo tiplove, cipelarnik je sve vreme padao- nestabilan je. Da li imate neki prospekt za montiranje ili savet? Hvala!
Odgovor: Poštovani, uz svaki element dolazi montažna šema. Molim Vas da se obratite salonu u Čačku. Nadamo se brzom rešavanju Vašeg problema. Hvala na strpljenju i učtivosti. Srdačan pozdrav!
